Suporte Técnico

Precisando de ajuda com sua loja virtual Opencart?



Suporte Especializado Opencart

Especialista na plataforma opencart iremos resolver qualquer problema que estiver acontecendo em sua loja virtual com rapidez e segurança.

Estamos online para lhe atender em horário comercial em tempo real, e após o horário comercial podemos levar algumas horas para visualizar sua mensagem, porem responderemos o mais breve possível.

Temos três modalidades de suporte para lhe atender

Hora Técnica

O valor será cobrado pelo tempo que levar para identificar e corrigir os problemas informados pelo cliente, poderá ser acompanhado o atendimento em tempo real pelo cliente. O valor da hora técnica está em R$ 70,00 a hora.

Pacote de Serviço

Se você já sabe tudo que precisa ajustar, corrigir ou modificar em sua loja essa é a modalidade ideal, pois nela será cobrado um valor Fixo para realizar todos os ajustes com o prazo informado para execução.

Contrato de Suporte Mensal

Contrato de experiente de 1 mês para que o cliente possa avaliar nossa prestação de serviço, em caso de efetivação o contrato será mensal sendo renovado automaticamente após cada ciclo de pagamento e não terá multa de rescisão de ambas as partes, o valor será analisado com base nas horas contratadas, período de SLA e tipos de suporte prestado, podendo ser apenas manutenção preventiva até gerenciamento de Hospedagens, VPS ou Servidores.